Jednorázová oprava či úprava
Nefunkční formulář, chyba v zobrazení, nové texty nebo doplnění podstránky. Nejprve prověřím příčinu a rozsah zásahu. Jednorázová zakázka nevyžaduje objednání pravidelné správy.
Popsat problém ↗OPRAVY A SPRÁVA WEBŮ PRO KLIENTY Z ČESKAMARTIN ĎURICA / MD WEB
Opravy a úpravy webů.
I po jiném dodavateli.
Nefunguje formulář, web je zastaralý nebo potřebujete novou funkci? Jsem Martin Ďurica. Řeším jednorázové opravy i pravidelnou správu webů a e-shopů. Možnosti převzetí po jiném dodavateli nejprve prověřím. Spolupráci můžeme řešit online z celého Česka.
JEDNORÁZOVÁ POMOC I DLOUHODOBÁ SPRÁVA
Nemusíte hned objednávat nový web. Pošlete adresu současné stránky a popis problému. Prověřím možnosti opravy nebo úpravy a vysvětlím další postup. Rozsah, cenu a termín si potvrdíme před zahájením práce.
Převzetí po jiném dodavateli
Potřebujete nového správce webu? Ověřím použitý systém, možnosti přístupu, zálohy a technický stav. Potom vám řeknu, co mohu převzít a co bude potřeba vyřešit.
Probrat převzetí webu ↗Pravidelná správa a rozvoj
Aktualizace, kontrola funkcí a další úpravy podle potřeb provozu. Domluvíme rozsah, dostupnost i způsob řešení požadavků nad rámec pravidelné péče.
Domluvit správu webu ↗Od popisu problému
ke konkrétnímu řešení.
- Pošlete adresu webuPopíšete chybu nebo požadované změny. U chyby doplníte, od kdy se projevuje.
- Prověřím možnostiUjasníme si technický stav, potřebné přístupy a rozsah zásahu. Hesla neposílejte přes formulář.
- Domluvíme práciPřed zásahem si potvrdíme cenu a termín, možnosti zálohy i způsob ověření výsledku.
Co rozhoduje o ceně úprav webu?
Stav a použitý systém
Nejprve potřebuji zjistit, na čem web běží a zda jsou dostupné potřebné přístupy a zálohy. Bez kontroly nelze spolehlivě určit rozsah opravy.
Konkrétní požadavky
Rozlišíme opravu chyby, úpravu obsahu a vývoj nové funkce. Určíme priority a to, podle čeho ověříme dokončení.
Dohoda předem
Dostanete návrh postupu a ceny. U pravidelné správy si vyjasníme dostupnost, reakční časy i práce nad rámec dohody.
MD WEB je slovenská společnost. Zadání a předání můžeme řešit online; cenu, měnu nabídky a případné externí náklady si potvrdíme před začátkem práce.
Otázky ke správě a opravám webu
Co zahrnuje správa a aktualizace webu?
Podle dohodnutého rozsahu jde o aktualizace systému a doplňků, kontrolu funkcí, řešení chyb nebo úpravy obsahu. Před zásahem ověříme možnosti zálohy a návratu k funkční verzi. Přesný rozsah podpory si potvrdíme předem.
Převezmete web, který vytvořil někdo jiný?
Nejprve potřebuji adresu webu, informaci o použitém systému a popis problémů. Po úvodní kontrole řeknu, co mohu převzít a jaké přístupy budou potřeba. Hesla neposílejte přes kontaktní formulář.
Mohu objednat jen jednu opravu?
Ano. Může jít o opravu formuláře, aktualizaci obsahu, doplnění podstránky nebo jinou konkrétní změnu. Po prověření zadání si potvrdíme cenu a termín. Pravidelná správa není podmínkou.
Kdy má smysl oprava a kdy nový web?
Pokud současný web odpovídá vašim službám a problém se týká konkrétní funkce, začneme posouzením opravy. Pokud potřebujete změnit strukturu, obsah i funkce, probereme rozsáhlejší úpravu nebo vytvoření nového webu. Doporučení dostanete až po kontrole současného řešení.
Co mám napsat, když web nefunguje?
Přidejte adresu, popis chyby, od kdy se projevuje a zda jí předcházela aktualizace nebo jiná změna. U formuláře nebo objednávky popište kroky, při kterých chyba nastane. Pokud potřebujete dodržet termín, uveďte ho v poptávce; dostupnost si nejprve potvrdíme.
Nový e-shop po výpadku původního řešení.
Majitelka Herbadomu popisuje pomoc při výpadku původního e-shopu, vznik nového řešení a následnou údržbu. Prohlédněte si realizaci i její původní vyjádření.
Přečíst případovou studii Herbadom ↗NEZÁVAZNÁ POPTÁVKAPošlete adresu webu.
Pošlete adresu webu.
Popište, co nefunguje.
Přidejte adresu stránky, seznam úprav nebo popis chyby. Pokud víte, uveďte použitý systém a termín, který potřebujete dodržet. Hesla sem neposílejte.